Ihr Lingua-Doctor-Konto löschen
Das geht hier im Web. Sie brauchen weder die installierte App noch eine Anmeldung.
Was gelöscht wird
Das Löschen Ihres Kontos entfernt dauerhaft:
- Ihr Konto — E-Mail-Adresse, Name und Anmeldedaten;
- alle Lerndaten — Antworten, Punkte, Fehler, Nachweise, Wiederholungsplan, Einstufungs- und Prüfungsergebnisse;
- Ihre Gesprächs- und Tutor-Protokolle;
- Ihre Einstellungen und Gerätesitzungen.
Das lässt sich nicht rückgängig machen. Es gibt keine Wiederherstellungsfrist, und der Support kann ein gelöschtes Konto nicht zurückholen.
Was nicht gelöscht wird, und warum
- Ihr Abonnement. Abos liegen bei Apple oder Google, nicht bei uns. Das Löschen des Kontos kündigt das Abo nicht — kündigen Sie im App Store oder bei Google Play, sonst wird weiter abgebucht.
- Aufzeichnungen, die die Stores aufbewahren müssen. Für Abrechnungsdaten gelten deren Regeln, auf die wir keinen Einfluss haben.
- Erzeugte Sprachausgabe. Synthetische Sprache wird pro Satz zwischengespeichert, nicht pro Person, enthält nichts über Sie und läuft von selbst ab.
So löschen Sie es
- Geben Sie unten die E-Mail-Adresse des Kontos ein.
- Wir senden einen Bestätigungslink an diese Adresse. Zu diesem Zeitpunkt wird nichts gelöscht.
- Öffnen Sie den Link innerhalb von 30 Minuten. Konto und Daten werden sofort gelöscht.
Der Bestätigungsschritt sorgt dafür, dass nur wer die E-Mails des Kontos lesen kann es auch löschen kann. Erhalten Sie eine solche E-Mail ohne eigene Anfrage, ignorieren Sie sie — es wurde nichts gelöscht und es wird nichts gelöscht.
Sie können es auch in der App löschen
Öffnen Sie Lingua Doctor, gehen Sie zu Konto und wählen Sie das Löschen des Kontos. Dieser Weg löscht sofort, weil Sie bereits angemeldet sind.